Italien

Service und Aftersales Training, Optimierung von Lieferzeiten, Kundenbindungsmanagement
  • Zeitrahmen: Acht Monate
  • Werke in Italien und Tschechien
  • Welche Verbesserungen in den Alltagsprozessen der Abteilungen können greifen
  • Wie sind diese effizient und teamgerecht als auch kundenfreundlich umzusetzen
  • Welche langfristige Optimierung in Service und Support gegenüber Händlern und Kunden kann erreicht werden
  • Optimieren und Umsetzen der bei internationalen Händlern und Kunden ermittelten Erhebungen zu Bearbeitungszeiten bis zur Erledigung der Aufträge, speziell im Ersatzteilmanagement

Werkstraining Treviso, Italien

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